حقيبة "وين Wyn" الكروس بودي

تجمع حقيبة "وين Wyn" بين التنظيم المثالي و التصميم الأنيق الذي يأتي على شكل مغلف. تم صنع هذه الحقيبة من الجلد الحُبيبي المقاوم للخدش، و تتميز بجيب خارجي مفتوح ليوفر لك سهولة الوصول إلى مقتنياتك الأساسية. يتميز هذا التصميم بحيز داخلي مفتوح مزود بمحفظة بسحاب قابلة للإزالة يمكن استخدامها بمفردها سواء بارتدائها حول الجسم أو على الكتف أو حملها باليد كحقيبة كلاتش. يزدان الشكل النهائي لهذا التصميم الرفيع بإكسسوار بتصميم شعار ماركة كوتش.

 سياسة الاستبدال و الاسترجاع

غايتنا هي التأكد من أن عملائنا راضون تمامًا وسعداء بمشترياتهم. لذلك، سنسعد بقبول استرجاع/استبدال المنتجات، في حال تم ارجاعها سليمة لم يتم استخدامها و بحاتها الأصلية. يجب أن تحتوي المنتجات المسترجعة على جميع ملصقات العلامات التجارية، و بتغليفها الأصلي و أن تكون بنفس الحالة التي استلمها بها العميل.

تحتفظ الشركة بالحق برفض أو قبول ارجاع أي منتج، في حال لم يستوفي الشروط المذكورة أعلاه.

لن تقبل الشركة أي طلب إرجاع غير موثق. يرجى طباعة البريد الإلكتروني الخاص بتأكيد الإرجاع أو إرفاق نسخة من إشعار التسليم. يمكنك أيضًا إنشاء مستند برقم الطلب.

لديك مهلة مدة يومين، منذ تاريخ التسليم، حتى نتمكن من إرجاع أو استبدال أي منتج.

بمجرد طلب استرداد الأموال، سوف نتواصل مع العميل من أجل ترتيب عملية الاستبدال أو الإرجاع، وكذلك للحصول على عنوان استلام المنتجات. لمزيد من الأسئلة، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى: customercare@coach.sa 

أي مطالبات أو ادعاءات أو مبالغ مستردة متعلقة بالمنتجات التي تم شراؤها من سلسلة متاجر كوتش أو من أحد موزعي علاماتنا التجارية، لن تكون مسؤولية المتجر الالكتروني. لذلك، يجب على العميل التواصل مع تلك المتاجر أو الوكلاء الآخرين من أجل التعامل مع المطالبات أو للاجابة على الأسئلة المتعلقة بهم

رسوم الاسترجاع

Coach.sa يتوفر لدينا سياسة إرجاع لمدة أربعة عشر (14) يوماً، مما يعني أنه لديك 14 يومًا بعد استلام المنتج الخاص بك لتقوم بتقديم طلب استرجاع. لكي يتم استرجاع طلبك، يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية التي استلمته بها، لم يتم ارتداؤه، أو استعماله، و غير تالف و في حالة سليمة و مرفق معه جميع ملصقات العلامات التجارية، و بتغليفه الأصلي، و داخل صندوق الماركة و غلاف الأتربة ( إن أمكن)، بالإضافة إلى صندوق الحماية الخارجي (في حال تم وضع المنتج داخله لغرض الشحن )،عند الدفع باستخدام بطاقة الإئتمان فإن المبالغ المستردة سيتم تحويلها إلى حسابك، و أيضاًعند الدفع عند الاستلام سيتم تحويل المبالغ المُستردة إلى حسابك المصرفي, وسيتم خصم 50 ريال سعودي رسوم إعادة الشحن، لن تتم الموافقة على أي عملية استرجاع لا تتوافق مع سياستنا. 

شكراً لقراءتك و تفهمك!

كوتش الملكة العربية السعودية